Cookiestatement

Bij BANKA streven we ernaar om jou een aangename en optimale online-ervaring te bieden. Hiervoor plaatsen we, in overeenstemming met artikel 6, lid 1, sub f van de AVG, cookies, webanalysediensten en socialemediaplugins. Deze tools helpen ons om de functionaliteit van onze website te waarborgen en de inhoud zo informatief en gebruiksvriendelijk mogelijk voor jou te maken.

Waarom gebruiken wij cookies?

Wij willen dat je comfortabel kunt surfen op onze website. Daarom zorgen we ervoor dat jouw voorkeuren en instellingen worden opgeslagen, zodat bijvoorbeeld ingevulde formulieren niet opnieuw hoeven te worden ingevuld. Dit maakt jouw online-ervaring niet alleen efficiënter maar ook plezieriger. Bovendien gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat de content die je ziet, aansluit bij jouw interesses. Zo hoef je minder tijd te besteden aan het zoeken en kun je genieten van een website die is afgestemd op jouw behoeften.

Hoe gaan wij om met cookies?

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren. Deze cookies worden gebruikt voor:

  • Functionele doeleinden: Voor het goed functioneren van onze website.
  • Analytische doeleinden: Voor het analyseren van websitebezoek en -gebruik.
  • Marketingdoeleinden: Voor het personaliseren van advertenties en aanbiedingen.

Onze belofte over jouw gegevens?

Bij BANKA nemen we de zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens serieus. Daarom geven we je transparant inzicht in het gebruik van cookies en de diensten die wij inzetten op deze website. Je hebt altijd de controle over welke cookies je toestaat en hoe jouw gegevens worden verwerkt.

Jouw keuze: Cookies beheren

Je kunt cookies en diensten eenvoudig deactiveren of blokkeren. Dit kan op de volgende manieren:

Via jouw browserinstellingen
De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te beheren, te blokkeren of te verwijderen. Raadpleeg de instellingen van jouw browser om dit aan te passen. Let op: dit moet apart worden gedaan voor elke browser die je gebruikt.

Via opt-out-links
Voor sommige cookies en diensten kun je via een opt-out-link aangeven dat je niet wilt dat jouw gegevens worden verwerkt.

Let op: Als je alle cookies in jouw browser verwijdert, worden ook de opt-out-cookies gewist. Dit betekent dat je deze opnieuw moet instellen als je je cookies wist.

Privacystatement

Bij BANKA respecteren we uw privacy en beschermen we uw persoonlijke gegevens. In dit privacy statement leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we uw privacy beschermen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw interactie met ons, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
  • Reserveringsgegevens: Informatie over uw reserveringen, zoals datum, tijd, en het aantal gasten.
  • Websitegegevens: IP-adres, browsertype, locatiegegevens, en surfgedrag (via cookies).
  • Communicatiegegevens: Correspondentie met ons, zoals e-mails of berichten via sociale media.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Voor het afhandelen van reserveringen en bestellingen: Om uw reservering of bestelling correct te verwerken en te bevestigen.
  • Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning.
  • Marketingdoeleinden: Om u te informeren over acties, evenementen of aanbiedingen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Verbetering van onze diensten: Om de functionaliteit van onze website en dienstverlening te verbeteren.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan belasting- en andere wettelijke verplichtingen.

Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien noodzakelijk, zoals:

  • Dienstverleners die ons ondersteunen bij reserveringen, betalingen of marketing.
  • Analysediensten zoals Google Analytics, voor statistieken over websitegebruik.
  • Wettelijke instanties, indien wij daartoe verplicht zijn.

Met derden die namens ons gegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw privacy te beschermen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Bijvoorbeeld:

  • Reserveringsgegevens: Tot maximaal 1 jaar na uw laatste bezoek.
  • Marketinggegevens: Totdat u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrieven.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor fiscale doeleinden bewaren wij facturen 7 jaar.

Uw rechten

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Bijvoorbeeld:

  • Reserveringsgegevens: Tot maximaal 1 jaar na uw laatste bezoek.
  • Marketinggegevens: Totdat u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrieven.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor fiscale doeleinden bewaren wij facturen 7 jaar.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, of misbruik. Denk hierbij aan:

  • Versleutelde verbindingen (SSL).
  • Toegangscontroles op onze systemen.
  • Regelmatige controles en updates van beveiligingssystemen.